问题描述:
比如说:一般顾客进酒店走到总台,询问房间类型和房间的价位时说,(这太贵了......)请问因该怎样回答?
问题解答:
首先不要直接否定他的说法,这会让他不高兴。你应该说,价格跟住房条件都是成比例的。好房间自然比一般的贵一些
欢迎观临,先生/女士,我们这里是X星级酒店,我们有完善的服务和高档的房间,能让您度过美好的一晚的,物有所值吗,你先可以看看我们的房间吧
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