问题描述：
问题解答：
导游人员是接待工作中的核心人物。 他在游客中是旅行社的代表，在和各相关单位的交涉中是游客的代表。一个团是否得到认可，很大程度上取决于导游的作用。100-1=0导游是最容易成为1的人！
主体作用，旅游活动的实现要通过导游来实施和协调
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