为什么农行的网银K宝的证书不是已经下载到里面了吗为什么我再次使用时说没证书

问题描述：

我是在网吧弄的是不是还要去银行补办证书啊

问题解答：

把K宝插到USB上，然后点：开始---程序-----农行网银证书工具软件----中国华大----CSP工具，在证书操作标签中，选：查看证书，如果证书确实已经下载成功，这里会有记录的，包含版本阿、序列号啊什么的，如果没有，说明没下载下来。
如果证书存在，看看客户端是不是下载错了，应该选择“中国华大”那个客户端下载，而不是浏览器证书的客户端。
如果都没有问题，换台电脑试一下，农行网站最近升级很频繁，可能也有一定关系。
这个是帮助信息，你可以看一下。http://www.95599.cn/cn/hq/abc/wszs/common_question.jsp/fid=105001110/pageno=1/para=dz/index.html最后，没有办法，就打客服吧：95599。
如果操作正确，没有必要重新补办证书，那样会再花10块钱的。