淘宝网投诉

问题描述：

我在网上买两条裙子，18号就已经付款了，卖家当时也答应第二天一早就发货，第二天去看，结果仍然是买家已付款，并没有发货，我当时就问卖家，对方说货已经发了，就是还没填货单号，我也就相信她了。隔了几天我发现不对，我就把她填的货单号拿去EMS查询，结果发现，21号下午4点多才发货，我很是生气，找她理论，她也说不出个所以然，我觉得她完全是在欺骗消费者，所以想问问大家该怎样惩罚她一下，我去投诉过，怎么投诉不了，不知道该怎么办，希望大家多多建议哈。

问题解答：

不要付款，要求退货，并要求退还运费。退货处理会有15天时间，可以利用这个时间投诉。淘宝网投诉比较麻烦，承诺是3天之内给答复，其实远远不止。你可能要打电话到淘宝网才会有人受理。

保留聊天记录，申请退款！差评！

不要让淘宝把钱打到她的帐上,然后信用评级打到最低

淘宝网购物一定要使用支付宝，如果您感觉不满意，可以拒绝确认收货，并且保留完整的可以作为证据的聊天记录、发货截图等，向淘宝进行投诉。网上购物，一定要选择信用高、评价好的店铺。

三天之内发货，她并没有违反淘宝的规定啊，如果说错，也只能说她骗您早就发货了而已，我觉得这种事情根本没有什么，卖家做买卖也很不容易，总会碰到这样那样的问题，不过您觉得要追究下去的话，那是您的权利了

既然他已经发货,而且如果裙子还说得过去
就不一定要退款了,毕竟你也想买这两条裙子.况且退款手续还要等~~
很麻烦
给差评就是了,在它淘宝的评论版上留下你的意见~~~

但如果裙子质量也不怎么样,那再麻烦都要退款