向淘宝网高手请教:如何解决在“我的淘宝”页面显示不正常的提示的头痛问题?

发布时间:2024-05-15 02:53 发布:上海旅游网

问题描述:

虚心请教广大淘友:

我的问题出现在“我的淘宝”这个页面,在我的“支付宝专区”里显示这样的问题:

进行中的交易:

您有1个交易,卖家已经发货,等待您确认收货。

其实这笔交易是这样的:我买了一件宝贝,买回来发现与描述严重不相符,就想退货,我跟卖家商量之后,卖家说来回运费要我出,我想想算了吧,这样又伤感情又浪费时间与钱财,就确认收货了,几天后,在我们相互评价之后突然发现在“我的淘宝”页面里的“支付宝专区”里出现这样的问题,也就是上面这样的画面,当我点击进入支付宝时又是显示这笔交易成功完成,并且是所有的买卖交易都成功完成。我随即拨打淘宝客服,一位小姐说可能是系统升级造成的遗留问题,无法修复;一位先生又告诉我是我的电脑的问题(我换了台电脑也是一样的),要我点击“工具”里选择“internet选项”然后删出“cookiess(I)... ”、“删除文件(F)...”和“清除历史记录...”最后点击“确定”完成,重启电脑就好了。

我试了几次都还不行,也问了不少朋友,他们也不知道怎么办,所以只有来请教淘宝高手,希望得到帮助,如果哪位帮我把问题解决了,你留下个详细地址和电话,我将送上一份超值礼品以表谢意,绝不食言!

问题解答:

如果你换了台电脑还是不行那么这就是淘宝系统问题了,可能你下次购买后那个提示就没有了。如果还有的话你就别管他了,不影响使用的。

把电脑杀毒
再不行就重装系统
然后绝对没有这种现象了

最简单的方法:还原系统!不行就重新GHOST一下系统!

把它确认了

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