关于网购的求助

问题描述：

我在6月16日下午在拍拍网上看中了一套早教教材，所以就拍下来了。卖家那里写明是买教材配送一张什么表格的，我以为是跟商品一起发过来的时候才有的，可是当我付款到财付通后，他就发到我的QQ里了，可是在我收到表格后两个小时，我老公打电话给我说已经买了一套正版的教材，我马上跟卖家联络说可不可退款？我跟他说我已经购买了，还跟他道歉了，他死活不肯。还说那份表格要收50块才肯罢休。本来我觉得没有必要跟他闹那么僵，所以又傻傻地答应了。

可是第二天，当我想要申请退款时，只可以退全额，所以我就申请退全额了。后来他拒绝给我退全额，就用一张假单说已经发货，然后要求我给他50，我朋友知道这件事后，叫我不要给他钱，说他没有权这样规定，我朋友就帮我投诉他了。后来腾讯客服也查到他的发货单是假的，就口头警告了卖家，只提议我们自己协商退款。每次我申请退款，他就拒绝，还骂我。事情一直僵持到现在，他说我是个大骗子，说我骗了他的表格。我实在是冤啊！他那份表格对我来说根本没用，我老公买的那套正版书里面全都有的。而且那份表是他之前说配送的，现在又说是有价格的。后来才知道原来那份表格是购买正版加入会员后就有的，他却拿来随他的盗版书附送。还口口声声说是跟书一起的，所以理应有价格。我说要告他，他反倒比我还凶，说法院是你家开的？有本事就去告吧！请问各位，我现在该怎么办啊？

他用假的发货单说发了货，如果我在半个月内不能回应的话是不是钱就要到他账了啊？我很快就要生宝宝了，怕到时候没空上网，如果一两个月没上网，到时候会怎么样呢？急啊！

PS：卖家有权规定退款要收钱吗？

问题解答：

他没权力规定退款收钱。他都用假的骗你了还说什么呢，再到腾讯投诉呀。