问题描述:
我买的书,一共8本,可他只寄了7本,怎么办啊?
怎么退那本书的钱啊?可以单独退吗?
感觉这个好象黑店啊,我怕他不退.
对了,我怎么联系不上他啊,发消息还不回
问题解答:
首先你要叫送过来给你的邮递员签定并证明你收到的的确是七本书,最好当时你有拍照什么的,叫邮递员拿证明到他们所在的快递你所在地的分部盖章,这样你的证明才算生效,和卖家协商一下,如果卖家说是发够了你就要上传你的证明扫描件或拍照件给卖家看看,如果那本书可要可不要,就和卖家协商退款,直接去申请退款,点你和卖家协商退款多少的数额,卖家确认就可以了。
你和他先联系下,然后要求退款(一般都是退那本书的款)然后你可以要求减少一部分的邮费。(本来就是他们失职)你就直接和他们说就是了,我也有买东西少发货的情况,都是要求退款,都会受理的。你就点击支付一部分货款就可以了。
投诉啊,找卖家,
先与买家联系先,负责的买家会问清楚情况,再给你补寄的.
当邮递员面验货‘少时先不接货~然后给发书人打电话询问情况!‘‘
钱也不付够就可以了!