问题描述：
我从深圳中铁快运到上海，到深圳火车站的中铁快运专柜交货的网上查到是4.6一公斤，以及打电话问过，过去一问，说5.1一公斤这也就算了我说送货上门的吧，他说看你什么地方。单子上写清楚了要送货。结果到了上海之后，就要要求抽取50块的送货费。搞了半天，中铁说送货，是要收费的。这不是敲诈嘛？严重抗议中铁的恶劣服务
问题解答：
有问题。我上次中铁了一包东西从武汉到杭州，很顺利。和EMS一样。送到手上，签收的。
估计是没约定好送不送货
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