彩虹岛为什么在网上买了东西在游戏拿时无法??

问题描述：

彩虹岛为什么在网上买了东西在游戏拿时无法拿取?
不行啊,,输入后它说无法什么什么的..请与021-*****联系的..

问题解答：

首先要明确2个问题，一个就是你的网速，你的是不是拉光纤的，另外一个就是电脑配置（不过大多数都可以的）
如果这两个都没问题的话，去找盛大吧，是他们的服务器的问题。
（另外，玩彩虹岛不卡根本不可能，那个游戏。。。。）

网上买一般有编号得，进入游戏后，在进入游戏商城，下面有个专门输入编号，输入即可。

同上！假如不行，给客服打个电话，他们能给你一个新的！但是，得有证据，比如，截图

到游戏商城对话输入产品编号

你确定输入法没问题
全角半角没弄错