问题描述：
是局域网用户，和好多人共用一条网线。上网不用拨号，直接能上的。用QQ检查，说是DNL和网关设置有问题。但是有时候能上，可马上又断了。本地连接的小图标显示正常。有哪位高手指点下？其他用户都能上网,我拿笔记本去用他们的网线也可以上网.是不是病毒原因?每次开机都有卡巴斯基报警,可是都杀不了
问题解答：
是不是几家人都上不了网，如果那样的话是你们几家人中有一家人中招了，把路由器给封了，这样的话就只有一家人一家人的试看是那一家，然后重装一下系统就OK了
arp病毒把
让网关来查下路由设置
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