问题描述：
我在网上订购了一台炒冰机，货是收到了可没像他们网页上所写的一样，没也开收据，问他们他们说：如果我们不承认就算有收据就没办法，我应该怎么办？
问题解答：
问网购找我就对了!我经常在淘宝上买东西!
首先你是在淘宝网上买的吗？我比较了解淘宝网的东西。但是我想其它网的功能也差不多！要想有像网上说的那样好的话，最好是用支付宝买，可以去申请支付宝的！用支付宝买东西最保险！东西会先寄给你，等你拿到后，如果不满意，可以不在单子上签字，支付宝上的钱也不会汇给卖家。这样真的是既安全又保险！
你现在这样是没办法了，你没有别人的收据，想找他索赔也没有证据了吧，哎，所以说以后要买呀还是用支付宝的办法买吧！
或者你有没有学法律的朋友，有的话找他们帮忙想想！祝你早日找到解决方案！
你是在哪买的？
如果是阿里巴巴和淘宝或者拍拍易趣的话可以投诉进行退货·只要出示证据就好了可以说他货不符合·
但是在私人网站的话就当自己倒霉吧
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