问题描述：
某日,房务中心小王正处理一间维修房时,住豪套的他先生打电话说:"来了几位客人,要求送两只水杯",小王说:"行,马上给你送去."刚挂电话,小王又接到总台要求给某房间客人开房门的电话,小王通知服务员给客人开过房门后又做了维修纪录,却把豪套客人要杯子的事情抛到九宵云外,客人再次打电话时非常生气.你若遇此事该怎样补救?酒店员工案例分析...不好意思啦题目打错
问题解答：
还在这写,赶紧送去并且要真诚道歉.
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