问题描述:
用ADSL上网,提示错误678,发现猫上的ADSL灯一直闪烁。
网通人来修,用他的猫就可以连上,没问题,他说是我的猫坏了。
于是新买了一个猫,ADSL灯仍然闪烁,仍然错误678,叫来网通的人,他用他的猫还是可以上,他说我这个猫还是坏的,或者不兼容。。。
可是猫怎么可能不兼容啊?~我的猫是联信永益的,我打去他们的客服问,他们说猫没兼容性,只要网通的ADSL都可以上。
我又要来朋友的两个猫,发现都是ADSL灯闪烁,但是我的朋友肯定他的猫在他家用着没问题。
又打去网通,网通的人说是和电脑不兼容。。。可是怎么可能啊,我都没插电脑,直接就连着墙上的电话线的。。
谁能告诉我到底怎么回事啊?我现在怀疑还是网通线路的问题,可能不稳定?
肯定不是盗用,因为网通的人一来,用他的猫就能上。用我的就是ADSL灯一直闪烁,上不了。
我的猫肯定是北京网通专用的,因为我的朋友在他家试过,使用没有问题。。
所以到底是怎么回事我也糊涂了。
问题解答:
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通
不是不稳定
网通的我不敢肯定
错误678就是,网络上已经有人连接上网了
你可能要怀疑你网线被偷了
还是你本来就是很多人一起上网的?
呵呵,我倒是觉得问题不一定出在电脑或者modem上,建议检查分离器!
错误提示678的含义是:远程计算机无响应,造成的原因有很多,不过最常见的,却是这样:上网过程中掉线,然后立刻重新拨号,就会产生678错误。这是因为modem内的信息在掉线后还没有全部释放,无法接收新的信息,就会造成无响应。而对于adsl上网,最有可能造成经常掉线的,就是分离器没有接好。
如果不知道分离器是什么,那么直接打电话叫网通的人带一个分离器过来试试看。
如果你知道分离器是什么,那么往下看:
adsl上网的正确线路接法应该是这样:电话线接到分离器的line端口,分离器上的modem端口接到modem的line(有的叫wan)端口,分离器上的phone端口接到电话机。这三段都用普通电话线。对于分离器来说,三个端口中modem口可以放空,然后modem的lan口和电脑网卡用网线连接。
注意,所有电话都要接分离器,任何一台电话没接都有可能经常掉线,一定要全部接。
遇到678的常见解决思路和步骤:
1、首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启
用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或
经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知
识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安
装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
6.adsl modem故障是主要原因。
678是线路问题。
679也是线路问题,是服务器没有响应
不用担心了,放心吧,我的也是这问题,刚好
换了好几个猫,检查了N遍线路
到最后原来是网通系统升级呢,升完级就好了
不用担心