问题描述：
是不是中国电信有问题?这个现象从08年7月到现在一直不间断发生，就算没有bt下载也是，莫名其妙什么都没有搞过什么不该上的网都没上就断网，断网后ctrl+alt+del就弹出对话框windows意外终止类似字句，（试过在安全模式下用最新的瑞星查杀.卡巴基斯查杀.AVG查杀.360查杀.结果还是没变化.最后重装系统.也是如此.)，然后一些免费杀毒去除插件的程序软件就开不了。最怪的地方是重启之后就像什么事都没有发生，一切正常，（平均重启完后2~10小时这个时间段里面一定会出现一次掉网.）必须重启.否则什么也做不成.是中国电信惹的祸？还是病毒惹的祸？该如何解决?
ARP防火墙开了也没用。
还有什么办法吗？
很多加载项。请问禁用哪一些？
我现在是家庭单用户。
我想补充的是。我几个朋友也和我一样。出现这样的情况。
都是不同地方的。我们有个共同点。就是一起玩一款叫Dnf的网络游戏。
问题解答：
08年7月到现在....
也就是说事情发生了大概5个工作日。
你问的问题太泛泛，不能做很具体的回答。
一、电信问题
1.可以把具体情况打10000号，跟电信咨询一下，看看最近有没有在做软件或者硬件的升级；向电信确认用户的端口状态是否异常。
2.确认moderm无异常
二、网络问题
1.确认你的网络环境，是否是多台电脑公用，如果是这种情况，确认电信没有对此做限制。
2.确认没有arp攻击。
3.确认没有病毒木马，从你反映的情况来看，360和杀毒软件无法打开，很可能跟中了木马有关系，建议下载一个绿色版的EWIDO杀马看看。
4.确认系统设置没有问题。（最近有无安装网络防护或者加速之类的软件，并查看其设置)
5.确认网卡无故障。
最佳方案：
重装系统，然后电脑直连moderm进行上网测试，如果问题依旧，就可以说明是网卡、moderm或者是电信的问题。如果故障不再出现，就说明是系统、病毒或者局域网问题。
一些免费杀毒去除插件的程序软件就开不了?
明显中毒了啊~！如果装了360，进360的安装目录，把360safe.exe改成360safe.com再运行，扫一下木马和恶意插件。最好进安全模式扫。
还有360有一个ARP防火墙，开起来看有没效果。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
开始－运行－msconfig－启动－把前面的勾去掉，确定，重启。一般只留ctfmon输入法和杀毒软件两个启动项，其它都可以删了。当然如果你装了其它的软件也可能多出启动项，比如360safe，网上银行，你自己决定要不要。
应该是电信的问题.我这边连续一个月都断断续续,我都打了N个投诉电话了.
今天电信公司来人到总机房检查.傍晚打电话的时候,说是机房终端有块主板要换.
嗯!到现在还没出现问题．
投诉吧！一掉线就打电话过去！欠揍的电信，网费一年比一年收的多，服务却一直跟不上．跟进的都是问题！
几乎可以肯定,是机器的问题,应该是浏览器加载项的问题,是不是中木马了 禁用加载项试试,装个ARP防火墙,应该效果不错
是不是你的电脑问题
上海旅游网