问题描述：
我开的是零售店,很多时候发出去好的到客户手上却是坏的,这种麻烦一般客户不会承担全部责任,我就更冤啦,明明是运输途中的问题我却要承担大部份责任.哪位高人,麻烦你指点迷精吧!谢谢!
问题解答：
因为客户拿到物品有验货的责任，如果他接到包裹，没有验货，在快递员没有开出损坏证明的前提下让快递员走了，自然客户要承担一部分责任。可以让客户先出示物品损坏的快递证明，然后可以向快递公司索赔。写了这么多哦，别关闭问题阿。。
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