问题描述：
我前几个月申请了网银可我今天要用就说没有申请网银`` 怎么办啊 去柜台要办理什么才可以用啊 我申请网银时候的密码也忘了 要怎么解决?
问题解答：
不能太明白你的问题。
如果你申请了，就不会说没有申请过的。广发网银按身份证识别，一个证号只能有一个网银（有些银行是按卡号申请，可多次）。
如果你忘记网银密码了，就要去柜台了，填一张表去把它注销，然后再申请，反正免费（个人网银可以不申请U-Key，申请的话要交30元钱，正在做促销，过了这段时间涨到50）。
注销的时候需本人带身份证和银行卡。
到柜台后自然有人教你怎么办。
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