问题描述：
我装的360+小红伞刚全盘杀了下毒也没发现有异常，改了下ip地址也没用还是掉 这到底怎么回事啊 拜托各位帮帮忙 谢谢了~
我用的电信的网 有没有可能是因为中了某种病毒所导致的呢？呵呵 对的呢 我用的就是路由器 不过现在问题已经解决了 谢谢。。。
问题解答：
你用的网通还是电信？
建议你先给10060打个电话，看看是不是系统升级还是社区问题
现在都是有人上门服务的，有一些条件好的小区都是有专人服务的。
你改我也改，你是不是用路由器了？
如果是路由器，可能是因为路由器的MAC地址克隆功能。
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