问题描述：
我想问,这个月,在工行主页登陆不了网银帐户,提示密码错误.但是我进行网上交易时候输入登陆密码没说密码错误,并且可以成功交易.
这是什么原因?麻烦快帮我解决,登陆不了转帐很麻烦呢.是不是登陆密码被修改?但是为什么在交易时候密码没错?
问题解答：
需要声明一下，工行网银有2个密码
第一是登录密码，用于在工行网站登录个人网上银行时使用
第二是支付密码，用于在网上消费、转帐、支付时使用
登录密码忘记的话不要着急，只要本人带上网银注册卡和身份证，去任意一家网点办理网上银行登录密码重置的手续就可以了，不受任何费用，当时重新设置新密码。新密码为纯数字密码，你回家登录时先输入这个密码，登录成功后系统会自动让你更改登录密码，登录密码必须由数字和字母组成。请牢记你的密码，不要遗忘或者混淆，以免造成不必要的麻烦
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