问题描述：
冲15Q币时，出现错误提示:被充值卡当前状态异常。当前卡状态：消费清零。怎么回事？追加20
问题解答：
您好，骏卡的查询网址：http://www.jcard.cn/Bill/TradeSearch.aspx 腾讯查询Q币的网址：pay.qq.com 您登录查询具体的充值情况。如还未到账，请您登录到骏卡平台联系24小时在线客服，或是拨打客服电话010-58103559与客服咨询。
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