问题描述：
我是海尔消费者,十天前我购买了海尔热水器,可商店现在还在说无货,迟迟没给我送货安装,找当地海尔服务部门的回答是"我购买的商店是小门市部,他们关不了."请问那为好心的朋友能告诉我我该怎么办呢.
问题解答：
你干吗不去大店买啊？亏了吧？让他退钱，去大店买吧
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