寻找有关对外接待、文化旅游、公共礼仪方面的试题及答案

发布时间:2024-05-06 07:23 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

一、单项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.根据心理学家罗伯特•麦金托什的分类方法,下列哪种旅游活动属于交际动机?( )
A.保健旅游 B.刺激旅游
C.民俗旅游 D.展览旅游
2.2003年我国SARS传染病爆发,它属于影响我国旅游客流因素中的哪一类因素?( )
A.来自旅游客源地的因素
B.来自旅游目的地的因素
C.来自客源地—目的地相互作用的因素
D.突发因素
3.沿海与内陆的差异属于自然地理环境中哪个等级的差异?( )
A.一级 B.二级
C.三级 D.四级
4.我国下列景区中不是赏梅胜地的是( )
A.北京香山 B.无锡梅园
C.南京梅花山 D.杭州孤山
5.中国大规模修筑长城的三个朝代是( )
A.秦、隋、明 B.秦、汉、唐
C.秦、唐、明 D.秦、汉、明
6.上海和平饭店是哪一类西式建筑的代表?( )
A.罗马式建筑 B.巴洛克建筑
C.哥特式建筑 D.文艺复兴式建筑
7.下列有关皇家园林的说法错误的是( )
A.多奇石秀水,轻盈秀丽
B.一般面积比较大,并保持自然景色
C.力求在较大的水域上布置三个岛屿,以形成“一池三山”的意境
D.为了满足政治活动的需要,常有局部的中轴线
8.下列因素中不会影响到游客人均占用空间的是( )
A.旅游活动的性质 B.旅游者的社会经济地位
C.旅游活动时间 D.旅游者的文化背景
9.国家旅游规划、省市旅游规划、市地旅游规划、县市旅游规划、乡镇旅游规划等是按照下列哪种分类角度分类的?( )
A.地域范围 B.规划的层次
C.规划涵盖面 D.规划的历史沿革
10.下列刺绣作品中哪个是苏绣的代表作?( )
A.虎 B.双面绣《小猫》
C.《芙蓉鲤鱼》条屏 D.金银绣《百鸟朝凤》
11.下列不属于我国“文房四宝”之精品的是( )
A.湖笔 B.徽墨
C.宣纸 D.临洮砚
12.广州的别称是( )
A.蓉城 B.榕城
C.羊城 D.泉城
二、双项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
13.属于我国入境旅游洲内一级客源市场范围的国家是( )
A.德国 B.新加坡 C.美国
D.日本 E.越南
14.下列哪两座名山属于花岗岩地貌景观?( )
A.华山 B.武夷山 C.雁荡山
D.江郎山 E.泰山
15.下列湖泊中从成因上看属于潟湖的是( )
A.千岛湖 B.鄱阳湖 C.新疆喀纳斯湖
D.太湖 E.杭州西湖
16.我国下列陵墓中属于山陵式墓葬的是( )
A.明十三陵 B.唐乾陵 C.绍兴越王陵
D.明孝陵 E.长沙马王堆汉墓
17.根据罗惠斌的环境影响评价方法,下列属于自然环境评价范围的要素是( )
A.气象 B.水质 C.水文
D.噪音 E.动植物
三、判断题(本大题共8小题,每小题1分,共8分)
判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。
18.相对于中老年旅游者而言,青年旅游者的旅游消费特点较为模糊。( )
19.中山和低山的旅游价值主要体现在大众性的登山旅游和滑雪旅游两个方面。( )
20.泉水中水温高于当地平均气温的泉叫温泉,而超过当地沸点的泉被称为“沸泉”。( )
21.在江浙一带,端午节是为了纪念伍子胥而设立的纪念日。( )
22.在旅游容量的概念体系中,旅游心理容量是惟一一个反映旅游供给的容量概念,其余均为涉及需求的容量概念。( )
23.长期以来我国国内游客较远距离旅游的主要交通方式是铁路旅游交通。( )
24.我国当前的名茶是以红茶为主的。( )
25.苏州的沧浪亭、狮子林、拙政园和留园四大名园分别代表了我国宋、元、明、清历代园林的不同风格。( )
四、填空题(本大题共7小题,每空1分,共13分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
26.目前我国将国内旅游者定义为:我国大陆居民离开长住地在境内其它地方的旅游住宿设施内至少停留一夜、最长不超过_____________个月的国内游客。
27.旅游资源评价就是选择某些____________,运用一定的方法对旅游资源的___________作出评判和鉴定。
28.我国的避暑名山主要有“奇秀甲天下”的江西_____________、有“清凉世界”之称的浙江_____________、“东南第一山”雁荡山以及“海天佛国”普陀山。
29.古城墙、_____________、_____________是古城旅游景观的代表,西安可以说是典型代表。
30.可持续旅游发展的实质就是要求旅游与_____________和_____________成为一个整体。
31.旅游交通差价主要有批零差价、_____________、_____________和质量差价等。
32.旅游商品可以分为旅游实用品、_____________和_____________三大类型。
五、名词解释(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
33.旅游地理学
34.近邻效应
35.旅游资源容量
六、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
36.简述我国入境旅游者的流向特征。
37.试述旅游景观的审美方法。
38.简述旅游饱和与超载给旅游地带来的负面影响。
39.简述目前我国旅游度假区规划工作中存在的问题。
七、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)
40.试述旅游资源评价的基本内容。
41.请结合实例说明旅游交通的特性。

1.奥林匹克运动的格言是(C )
A.敢于胜利、不断超越
B.友谊、团结、公平竞争
C.更快、更高、更强
2.奥林匹克五环标志上面三个环的颜色依次是( C)
A.蓝、黄、绿
B.黄、绿、蓝
C.蓝、黑、红
3.北京奥运会和残奥会的开幕时间分别是( B)
A.2008年8月24日,2008年9月8日
B.2008年8月8日,2008年9月6日
C.2008年8月1日,2008年9月1日
4.北京奥运会的三大理念是( A)
A.绿色奥运、科技奥运、人文奥运
B.创新奥运、绿色奥运、科技奥运
C.创新奥运、科技奥运、和谐奥运
5.北京奥运会的主题口号是( C)
A.绿色奥运、科技奥运、人文奥运
B.新北京 新奥运
C.同一个世界 同一个梦想
6.北京奥运圣火取火的时间是(A )
A.2008年3月24日
B.2008年3月20日
C.2008年3月28日
7.北京奥运会的会徽名称是( B)
A.天、地、人
B.中国印•舞动的北京
C.心心相印
8.北京残奥会的会徽名称是( C)
A.中国印•舞动的北京
B.同一个世界 同一个梦想
C.天、地、人
9.中国第一个获得奥运会金牌的选手是(C )
A.刘长春
B.杨传广
C.许海峰
10.以下关于西装的说法中,哪种是错误的?( B)
A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着
B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些
C.西装的外袋不宜存放物品
11.正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是(B )
A.白色的
B.深色的
C.浅色的
12.参加自助餐宴请,再次取菜时应做到(C )
A.为减少服务员麻烦,应继续使用刚刚用过的餐盘
B.换个座位,更换全套餐具
C.不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘
13.参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪?(C )
A.立刻表示歉意
B.亲自为其擦拭
C.请服务员帮助
14.以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?(A )
A.在与人谈话时不停地查看或编发短信
B.在内容后面署名
C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略
15.在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的?(C )
A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处
B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外
C.给最前排的人留出足够的操作空间
16.排队过程中有事暂时离开,再次返回后,以下哪种做法是错误的?( A)
A.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上
B.从队伍末端重新排起
C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队
17.参观旅游时,下列哪种行为是符合礼仪要求的?(C )
A.公共场所高声交谈
B.强拉外宾合影
C.不攀爬触摸文物
18.看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,以下哪种做法是正确的?(A )
A.事先征得对方同意方可提供帮助
B.不必征询对方,迅速直接上前帮助
C.只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助
19.观看交响音乐会时,什么时候鼓掌是有礼貌的表现?(B )
A.只要乐曲有停顿即可鼓掌
B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌
C.演到精彩之处,随时都可以鼓掌
20.与人握手时,以下哪种做法是正确的?(A )
A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重
B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重
C.目光看哪里都行,只要热情就好
21.给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?(B )
A.应将名片正面朝向自己
B.应将名片正面朝向对方
C.名片的朝向无所谓
22.登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?(A )
A.未经主人邀请和许可,不进入卧室
B.入座之后不能走动
C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间
23.在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:(B )
A.副驾驶座
B.后排右座
C.后排左座
24.乘坐自动扶梯时,应站立在什么位置?( C)
A.靠左边站立
B.在中间站立
C.靠右边站立
25.骑车进出有人值守的大门,正确的做法应该是:( C)
A.不下车,快速通过
B.不下车,减速骑行
C.下车推行,以示尊重
26.在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间(A )
A.保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务
B.保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品
C.保持远距离观察,等待顾客的咨询
27.银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时(A )
A.应小声与客户交谈核对
B.应大声读出来请客户确认
C.应请客户大声读出来确认
28.餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该( B)
A.不必提醒以免客人丢面子
B.主动提醒客人饭菜数量已足够
C.鼓励客人多点菜
29.出租汽车司机在客人提着重行李上车时( A)
A.应主动下车帮助客人提拿摆放行李
B.无须下车,让客人自己摆放
C.提醒客人别把车弄脏了
30.下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求?(C )
A.按规定着装上岗,服装整洁
B.岗位值勤时,身体姿态端正,精神饱满振作
C.执行公务时调侃对方以示友好
31.在奥运志愿服务中,下列哪项不符合礼仪要求?(C )
A.尽量穿着体现特色、彰显个性的服装
B.重视服务对象,牢记服务对象的姓名
C.了解并尊重外国宾客的宗教信仰、文化背景和风俗习惯
32.什么是国际社会公认的“第一礼俗”?(A )
A.女士优先
B.长者优先
C.少儿优先
33.在国际交往场合,对哪些人士可称为“阁下”?(C )
A.只对王室人士
B.只对有爵位的人士
C.地位较高的官方人士
34.在国际交往场合,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是(A )
A.先把身份高的介绍给身份低的
B.先把身份低的介绍给身份高的
C.先介绍谁都可以
35.在国际交往场合,与人交谈应避免打听哪些情况?(B )
A.对方的工作单位
B.对方的个人收入
C.对方的个人爱好
36.进入无人操控电梯,陪同人员应该(A )
A.请客人先进入并操控电梯
B.自己先进入并操控电梯
C.谁方便谁先进入电梯
37.西餐座次安排的原则是(B )
A.男女交叉排列
B.男士相对集中在一起,女士相对集中在一起
C.熟人相对集中在一起,生人相对集中在一起
38.使用西餐餐具的原则是(A )
A.左手持叉,右手持刀
B.右手持叉,左手持刀
C.凭个人的习惯而定
39.参加涉外自助餐时,取用食物的得体方式是(B )
A.按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用
B.为减少取菜次数,应尽量把各种菜品装在同一个盘里
C.一次多取用几盘菜品,搁在餐桌上以方便别人同时享用
40.涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是(B )
A.致谢后搁在一边不动
B.致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢
C.致谢并当面打开后对礼物不作评价
41.赛场升国旗、奏国歌时应注意的礼仪是(C )
A.升本国国旗才站立,升其他国家的国旗不必站立
B.升与本国有外交关系国家的国旗才站立,升未建交国家的国旗不必站立
C.升所有国家的国旗都应面向国旗站立
42.拉拉队在比赛过程中,应该( A)
A.根据比赛的种类适时呐喊助威
B.对所有比赛都自始至终呐喊助威
C.只为本国运动员呐喊助威
43.拉拉队的横幅带到体育场内应该遵循哪些要求?(C )
A.必须表明观众立场
B.可以使用带有商业广告内容的横幅
C.经过允许带入、尺寸不能过大、亮出时不影响正常比赛和其他观众观赛
44.在观看比赛时,如果观众认为裁判不公,应该( A)
A.理性克制对待
B.当场向裁判抗议,要求改判
C.立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉
45.观看什么项目比赛的观众不许使用闪光灯拍照?(B )
A.足球
B.体操
C.马拉松
46.与残疾人运动员交往时,下列哪种做法是得体的?(B )
A.尽量不要过分强调其残疾的特点
B.应尽量表现出热情和主动,随时扶助对方
C.应主动询问其致残的经历并表示同情
47.在观看乒乓球比赛时,观众可以(C )
A.使用闪光灯拍照
B.在比赛场馆内吸烟
C.为每个死球鼓掌喝彩
48.在篮球运动员入场仪式上介绍运动员时,观众应该(B )
A.只为自己喜欢的球员鼓掌
B.应为每一位球员鼓掌
C.保持安静不鼓掌
49.在观看铁人三项比赛时,观众(A )
A.不得向运动员递送饮料
B.可以在运动员经过时向其身上泼水降温
C.应主动帮助发生自行车故障的运动员修车
50.观看田径项目比赛时,下列哪种做法不符合要求(B )
A.跳跃项目比赛时,根据运动员的助跑节奏鼓掌
B.马拉松和竞走比赛中,主动给运动员递送水和毛巾等物品
C.中、短跑项目比赛,裁判员发出各就各位的口令时,观众需保持安静

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