急!淘宝网退货问题

发布时间:2024-05-03 17:13 发布:上海旅游网

问题描述:

本人在淘宝上买了一个路由器,水星M804,到货后发现用此路由器上网经常掉线,连QQ都是3-5分钟就自动重新登陆一次。
我还没有付款给卖家就点了退货。卖家也不说什么就是让我把东西寄给她做测试,之后再说。万一时间过了呢?有没有人也有这种情况啊,帮帮忙。
可是他寄给我的东西我还没有点确定收货付款,淘宝也就认为我还没有收到,但是我申请退货的时候是选的收到货物,这中情况该怎么办?

问题解答:

你先请卖家延长交易时间,免得系统到时间自动打款给他
然后跟卖家协商好,发货回去,保存好发货的快递单据哦
然后就等对方测试了

没有,不过淘宝购物蛮放心的啊
你就用阿里旺旺联系你的卖主多了解一下
应该不会有问题的,出现异常记得投诉到底

没关系的,你点了退款,卖家就要在一定时间内解决问题,不然就会自动退款的

不会的``你可以放心退货```淘宝对于退货这样的把关很严格的``

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