拍拍网退货

问题描述：

我在拍拍买了双鞋，也通过财付通支付了，可是受到才发现不但是假的而且和图片不符，我想退货我应该怎麽办啊。

店主也答应退货了

如果我把货退给他而他不给我退款。有没这种可能啊！！
急！！！！！

问题解答：

先让店主延长收货时间(有3天 5天 7天 10天可选,最好10天),否则收货时间到了财付通会自动打款给卖家;
然后将东西寄回;
在交易管理中,打开该笔交易的详情,点击申请退款,卖家收到退回的商品会同意你的退款请求,钱会回到你的财付通账户里.
如果卖家收到东西但拒绝退款,可以向拍拍申诉,拍拍会在7个工作日内解决.
注意:1 用快递给卖家退货,一定要记好快递的运单号,可以上快递公司的网站查询货品是否已经被卖家收到;
2 保留好与卖家的聊天记录,拍拍申诉只看证据,空口无凭.

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