电脑上不了网,怎么回事儿?

问题描述：

前几天,我家的电脑刚装上了宽待,刚用了几次,就用不了了.
这是怎么回事啊!?
明明连接上了呀!怎么网易就打不开啊?
请各位达人帮我看看是怎么回事.<''>

先谢过大家了
那是家里的电脑,我用的是单位电脑.

问题解答：

可能的情况有：
一、线没插好，重新拔插一下，看灯亮不亮，不亮证明没插好。
二、用户名、密码重新输入几次，必须确认是正确的，不行打电话问售后服务。
三、看网卡驱动是否装好，右下角链接图标如果显示已连接或未连接，证明已装好，如果没装好，重新装一下驱动。
四、如果以上没问题，看网址输入对不对，可以换一个网址登录试试，如新浪。
五、如果还是不行，就打电话找安装人员上门解决吧。

你先ping 试试吧、你家网速是几mb 的。是不是网速的问题。

可以试一试这样：
打开网络连接中的本地连接-右击-属性-点tcp/ip协议-属性-使用下面的ip地址-ip地址：192.168.0.1-子网掩码：225.225.225.0-确定-OK。
或者选择 自动选IP地址

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建议最好找专业人士解决

我家的电脑怎么突然断电啊