线路有问题怎么办

问题描述：

我上网经常遇到这样的情况：开机上网时网络还正常，可上不到一会儿打开网页就会很慢甚至找不开，我瞟了一下猫所有的灯都正常啊，等过了一会儿QQ也断线了，随之猫上的DSL灯变成一闪一闪的，过了一会儿DSL灯又快闪起来变稳定了，电信外线工作人员上次来检察了一下线路，剪了又接剪了又接……后来他告诉我说我的电话线已经检察完毕，如果还出这样的问题就要换光缆了，可我打了N个外线工作人员的电话和10000还是不能解决这个问题，都已经好几个月了，上网经常出现这种情况，我周边的十几个同事他们的宽带都上得好好的，就我一个经常为上网而烦。请大家帮帮忙说说我应该怎么办，这到底是不是光缆的问题，为什么别人的都上得好好的，就我这条宽带经常掉线？
既然是光缆有接触问题，那么为什么大家都上得好好的，只有我一个经常出现这样的麻烦，应该是集体经常掉线才对啊？？？？
是不是要改一下什么端口就可解决了？？？？

问题解答：

光缆接触不好，应该是宽带网的问题。