工商银行的网银问题

问题描述：

我手头有一张工商的牡丹灵通卡，由于时间长，大厅交易的密码忘掉了，单是网银的密码记得。最近要在淘宝买东西，想往里存钱，然后买东西，但是忘记了工行的网银交易的时候需不需要那个大厅交易的密码（我记得建行的需要）……谁能告诉我……我怕存了钱发现需要密码钱取不出来了……
还有忘记了那个密码怎样可以找到？去银行办理挂失行么？还是需要别的东西……

问题解答：

如果机的网银密码,存钱后可以通过网银转账或者支付.
如果想找回密码就带身份证和卡到柜台重置密码就可以了.

工行网银密码忘了，要去工行柜台密码重设，但需要柜台密码，你这情况只能挂失了，带上身份证银行卡到开户地网点办理正式挂失，灵通卡正式挂失手续费10元，7日后您可回原挂失网点补办新卡，牡丹灵通卡补卡手续费5元。

工行的网银最近升级好几次了。如果你不是U盾和动态口令卡用户的话，可能支付不了。还是去一趟银行办好它吧。带身份证就可以了。