问题描述:
以前好像是1860或者1861,昨天我打了半天,提示来提示去就是没有话费查询了(刚买了100元充值卡就来短信说话费即将用完!想查话费都是这个套餐啊那个套餐的就是不知道哪个查啊!!!)谁帮帮忙啊???万分感谢!我是上海的
问题解答:
10086
手机用户广为熟知的上海移动客户服务电话1860不久将会停用,取而代之的将是10086。10086现已经可以拨通,提示音和1860完全一致,不过在按键选择语种之后,自动语音系统会提示“菜单流程已更新”。上海移动有关人士表示,变更客服中心号码是遵照中国移动集团公司的统一部署,目前,原1860和1861两个号码仍将过渡使用一段时间,何时终止使用,尚不确定。上海移动方面未透露变更的原因。
另外,10085将用于中国移动的新业务咨询专线,10088将作为中国移动VIP个人客户和集团客户服务热线号码。经验证,上海移动目前已经悄悄启用了10085和10086两个号码,而10088尚未开通。
10068
是10086