淘宝网怎么退款

问题描述：

是这样的，前几天我在淘宝网买了一部手机，收到货后发现有质量问题通话质量极差且经常搜不到网络信号我马上联系了卖家要求退货，跟他协商他不同意说可以帮我更换，于是我无奈只有把货发给他去等待更换，现在我已经把货给他发去了。到现在为止，交易管理那里我什么也没点，也没确认收货也没申请退款，请问我现在应该怎么做，如果我现在想坚持退款的话能退吗
在交易状态那里已经给予延时了，如果换货来给我的话，期间如果没收到货，我是不是可以退款了,如果退款是不是需卖家同意，他有不能退货的正当理由吗？

问题解答：

支付宝里面点申请退款，。要进支付宝里面。。你可以看到的

建议你马上申请退款。否则7天内不确认收货，7天后支付宝就自动吧钱给卖家打过去了。