问题描述：
我是陕西宝鸡的，12号在卓越上边买了两本书，是免费平邮送货的，今天都25号了还没到，以前从江西平邮都是7天到，这次都这么久了会不会是没戏了？卓越买东西收不到的话怎么办，可以退款吗？
问题解答：
平邮是很慢的,现在还赶上奥运,所以就更慢了,得十多天.你还是等等吧!`不会没戏的.你是直接付款,还是货到付款啊?要是货到付款是可以退的!~
相信卓越，我已买了好多东东了，物好！
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