酒店的星级是按照什么来评的

发布时间:2024-06-28 08:47 发布:上海旅游网

问题描述:

人们都知道什么星级的酒店,那肯定星级高的酒店就好,那么是按照什么来对酒店星级评的

问题解答:

中国饭店的级别评定采用的是“五星”等级制,按照饭店建筑、装潢、设备、设施、服务项目、服务水平等方面综合平衡,将饭店划分为一星、二星、三星、四星、五星共5个等级。

根据规定,一星级饭店要根据当地气候,配备采暖、制冷设备;16小时以上供应热水;客房、卫生间每天要全面整理一次,及时更换床单及枕套。二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时以上供应热水;有可通过总机拨通国际、国内长途的电话和彩色电视机;4层以上楼房要有电梯。三星级以上饭店需设专职行李员;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水、冰块及免费提供茶叶或咖啡;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。四星级饭店需要有背景音乐系统;餐厅餐具配套、无破损。五星级饭店除内部装修豪华外,要求大部分客房面积(不含卫生间和走廊)不小于22平方米;室内铺设高级地毯或优质木地板;卫生间使用面积不小于4平方米,有吹风机和体重秤;电视播放频道不少于20个,能上网,每个客房配备微型保险柜;室外可绿化空地的绿化率达到70%。

是旅游管理局依据一套标准来评定的。标准是他们制定的,当然也是每年都会更新内容的。

有很严格的标准的。。

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