电脑为什么不能连接外网?

问题描述：

像酷狗和一些游戏不能连接,梦幻西游和傲游却可以正常连接,我电脑装了江民2008,我关了监视器也上不了,请问要怎样做啊..
还是不行,360也连接不了..凡是新下载的都连接不了,赤壁酷狗电驴飞信街头篮球等等等等..哎呀好烦阿

问题解答：

可能你电脑里的某些程序关闭了某些端口
下载一个360安全卫士杀一下恶意程序
地址 http://down.360safe.com/setup.exe
终极解决方法——格系统！虽然麻烦……

可能你电脑里的某些程序关闭了某些端口
下载一个360安全卫士杀一下恶意程序
地址 http://down.360safe.com/setup.exe
终极解决方法。。。。格系统！虽然麻烦，但也比现在受苦强

你看看你是单机接猫拨号还是接路由器，单机接猫拨号的话是否丢包，丢包的话检查自己的系统，测试一下外线。如果是接路由器上网的丢包，可能是有人在路由器限速了，也可能有人用软件对你进行限速。要是路由器限速的话找路由器去，要是软件限制你速度的话，那就不好办了，现在很多软件能限制别人电脑的网速，大多是利用的ARP欺骗去攻击别人。这样的话路由器这一块解决不了这些内网攻击问题。最好的办法是用免疫墙技术部署免疫网络解决方案，直接从网卡上面拦截每一台电脑发出的病毒攻击，进行统一管理，网络管理员只有一个，还能监控整个内网电脑的上网状况，有异常情况准确定位报警。

电脑不能连外网原因很多，电脑的网卡，系统的网络模块，网络设置，网线都没问题才可以正常上网。
排查：一般电脑都是通过路由器连入互联网，查看自己的ip是否正常，ping路由器是否通，路由网络是否正常，路由有没有做限制，如果这些都没问题一般就可以上网

1. 要看网络环境是公司局域网还是家庭网络。

2. 如果是公司局域网请找公司网络管理员，家庭网络的话（可能是没有网费，路由器设置问题）

3. 路由器设置问题网络上根据型号有很多请查找。

4. 硬件问题，网卡驱动确认一下。

5. 希望能解决问题。