问题描述：
2008-6-24星期二晚上19点17分从上海火车站打车到上海南站，行驶32分钟，30.7公里，车费94块，当时司机说可以赶上我20点3分的火车，结果不但没赶上，还搞得我住了一晚宾馆等第二天的火车，最近去上海出差跟司机说起这事情，他讲绝对绕路了，正常不可能开那么远的路程的，完全可以投诉，真投诉的话，如何投诉，对了，当时的发票我还留着。不知道大家有没有遇到过这种情况，帮忙解决下疑惑，不胜感激！！！
如果索赔的话，是不是只赔偿多收的车费，还是有其他什么具体的规定？？？
问题解答：
我也遇到过类似的问题。可以直接向该出租车所在的公司投诉、索赔。
打发票上的投诉电话，对方会问你当时车行的详细情况。从上海火车站到上海南站的公里数是有一定范围的，超过这个范围就绕路了。30公里肯定是不对的，在上海，30公里都真不知道开到哪里去了。
出租车公司对正当的里程都有数的，应该会退给你费用，通常需要你去出租车公司拿这个退还的费用。但是如果你不在上海，或者不方便，就需要和对方商量其他的解决办法了。
应该是直接打上海交通稽查大队的电话会管用一点，最主要的是看是那个出租车公司的车了，有的公司解决很快，当然啊有点就不了了之了。希望你得到满意的答复！
双倍返还
凭发票和叙述的情况投诉
钱会通过银行打给你的
我和你一样南站到上海站,15公里多
打投诉电话,找律师代理索赔.
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