问题描述：
我家是网通，连接网络是可以上网的。
但最近开始就喜欢自动断网。
情况如下：
就是音响发出几声“嗒嗒嗒”的声音以后，屏幕随声音卡住一下，然后就上不了网了，然后右下角是标示着连接着的，也上不了QQ。就等于断线一样。
然后断开再连接，就显示错误678，关机重启，也是错误678.
有时候是1分钟后可以重新连接上，有时候是1个小时。
这是我家的问题还是网通公司的问题？
如果是我家的电脑问题，该是什么问题？
我没有装过3721那些软件，谢了。
但若是网络公司的问题，为什么我家的电脑会卡一下呢，好奇怪啊。
跟电压或者线路，网卡老化等等有没有关系呢？
我连网卡都拔下重新再插，当时还是显示错误678的。
问题解答：
QQ:763602835
一般678是远程计算机没响应,正常来说是电信的事
但也有网卡驱动不正确而发生678的事情
建议你去找网卡的最新驱动试一下.但是我看了你的情况,觉得跟你的猫有关,建议你找网通上门帮你试一下设备和线路
那你先借个网卡更换一下看看,
错误678是没有与远程计算机连上的意思...你可以先检查网卡/网线之间连接好没有.不行的话检测系统看是不是中毒.也可以开始-运行中PING自己的网关和远程网址看是不是PING得通.PING自己的网关通的话说明网线/网卡和路由是连得好的.再不行要求网通检测线路.
你先检查一下你的网线有没有问题，没问题的话重装一下网驱看看，不行的话连声驱或者其他驱动重装一遍看看，有原装驱动的先装原装，没有的话下一个最新版的，再不行的话重装系统吧。顺便说一下，你家如果有几部电话座机的话要安装装分流器啊，要不上不了网哦
这我也碰到过，要是确认你机子没中毒的话就是网通机房的问题。客户端显示连接上拉也有IP就是不能上网，打电话找网通吧
上网用户出现错误“678”的提示一般是网络不通了，但是有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，令人烦恼不已。 实际上，使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通，出现错误“678”的提示的。电信维护人员在日常维护时，曾发现“3721”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“3721”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。
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