问题描述：
我以前没有开过户。申请时帐户边上却说：账户信息有误，C03102Error:此帐户已是网银帐户，不能再开户到底哪里出了问题呀？请求帮助~非常感谢~~
问题解答：
网上开通不可以，必须个人去柜台签约开网银才实现网上购物。银行开网银要携带本人持身份证和银行卡到开户地银行任意一家网点办理网银业务。有电子口令卡和ukey两种。 选一种证书支付。
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