问题描述：
我用骏网一卡通冲值15Q币，但是两个多小时过去了，账号上一点反应都没有，Q币的影子都没。在骏网上查手上的这张卡，还给我个结果，冲值成功，而且账号还就是我自己的QQ号。谁知道是怎么回事么？
问题解答：
您好，骏卡的查询网址：http://www.jcard.cn/Bill/TradeSearch.aspx 腾讯查询Q币的网址：pay.qq.com 您登录查询具体的充值情况。如还未到账，请您登录到骏卡平台联系24小时在线客服，或是拨打客服电话010-58103559与客服咨询。
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