我家的电脑上不去网！！！

问题描述：

昨天我家从装系统，之后创建新连接，创建的宽带连接总连不上不知道什么原因，他提示好像是用户名与密码错误，但是我创建的时候也没输入用户名与密码啊，直接就下一步，怎么可能错误呢？我不知道什么原因，请各位高手帮帮忙吧！！！

问题解答：

这种情况很正常，去办理宽带的地方说一下就行了，最好也带上身份证，到时他会给你恢复，或者把密码更改为原始密码，我最近也重装系统，就是这样解决的。如果怕以后还有问题，顺便记个电话号码，到时直接打电话帮忙解决。

重新输入用户名和密码

错误代号是多少请问

新建个连接啊

是啊同上。最好不要在这里问，你装的什么宽带就问他们的服务电话，他会教你怎么做的，就算你密码和用户名都忘了，也会找回来的。

晕...
那是要你输入 宽带账号和你的密码

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