“这地方是上海路文沃市场，有一堆占道的垃圾，在我们的铜山计生站路口和上海路的路东可以看到一些经营户在占道经营。”日前，在铜山区数字化城市管理指挥中心，区城管局副局长钱正美向记者介绍。记者了解到，发现问题后，指挥中心通过平台及时通知城管队员。很快，城管队员就到达现场，及时制止了这两起违章行为。
随着社会的发展进步，铜山城区的日益繁荣，城市管理工作任务越来越重、工作量越来越大，新问题和新情况层出不穷，必须要及时有效予以解决，而数字化城市管理中心的建成和运营，将为各行各业，特别是老百姓关注关切的城市管理的热点、难点问题的解决，提供有效、有益的工作平台。
“数字化城市管理”主要是指以信息化手段和移动通信技术处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件，促进城市人流、物流、交通流的通畅和协调。钱局长介绍，“把这些东西像人一样，搞个身份证，如果说街道的窨井盖坏了，路灯不亮了，或者有占道经营的现象的地方，堵塞交通，有关部门就会第一时间及时发现，把问题解决掉。”
据了解，自2012年以来，铜山区共投入400余万元，在铜山城区共建设165个视频监控点，覆盖铜山主城区88平方公里范围，北起三环路、南到连徐高速，西起大学路、东到长安路，基本实现了铜山主城区数字化监控全覆盖、无盲点。目前，铜山区数字化监督指挥中心二级平台、职能部门和办事处的10个三级终端及3个四级终端已建成，并且已经与市数字化中心一级平台联网并投入试运行。截至目前，铜山区数字化中心共派遣案件2262件，结案数1853件，结案率82.98%，实现了城市管理由被动管理向主动发现、主动整改转变。
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