新沂开展旅游市场秩序及安全生产大检查活动

值新春佳节来临之际，为切实做好“春节”、“元宵节”两节期间旅游安全工作，保障旅游市场秩序平稳运行，确保广大游客度过一个欢乐、祥和、安全的节日。新沂市旅游局组织人员采取明查暗访形式对全市旅游从业单位进行旅游市场秩序及安全生产大检查活动。

检查范围包括旅游景区、旅行社、星级饭店、乡村旅游点等40余家从业单位。重点检查各旅从业单位的安全机构设置、安全管理制度、应急预案的制定落实、人员安全教育培训工作开展情况。分别检查了旅游景区交通设备、水上娱乐设施及其他游乐设施是否经过定期检测，是否有合法资质并符合安全运行条件；景区森林防火措施是否到位；是否存在无证车辆载客现象；对可能损害游客人身和财产安全的场所是否采取防护和警示措施；餐饮区、货物亭是否保持操作间内外环境整洁、卫生，有无出售过期劣质食品。检查了旅行社旅游合同签订是否规范；是否存在超范围经营；是否按规定投保责任险；使用旅游车辆的是否签订用车合同；导游是否规范服务，有无开展安全提示等。检查了旅游星级饭店消防系统是否齐备达标；电梯等特种设备是否按规定检测；团餐是否留样；用电用气设施设备是否安全；安全监控设备是否按要求正常维保使用。同时，还要求各从业单位节日期间进一步提升服务质量，积极开展“诚信服务、文明服务、优质服务”活动，切实提高信息咨询、住宿餐饮服务、导游讲解等服务质量和水平。通过电子屏、宣传栏、横幅等形式进行文明告知、文明提醒、文明规劝，引导游客文明出行，共同营造安全、文明、有序的旅游市场秩序，营造良好的节日旅游环境。