今年“3·15”期间，市消协将着重开展专项服务和监督活动，其中，通过“徐州市消费者协会网”对诚信经营、优质服务的企业进行宣传与展示；结合本地消费热点和维权难点，组织消费调查和评议活动，对侵害消费者合法权益的企业移交有关行政部门查处；参与到当地有关行政部门对市场的监督检查，配合有关部门加大对不法经营者的惩治力度。
同时，还将联合市人保、物价、卫生、质监、城管等部门组织咨询服务活动，集中为消费者答疑解惑。市消协还将陆续公布2011年有社会影响力的维权案例、消费热点评论、消费警示以及2012年维权举措等，进一步扩大和提升消协组织的社会监督作用。
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