观音机场春运方案出台

1月7日，徐州观音机场发布2014年春运方案，春运从1月16日开始，至2月24日结束，共计40天。春运期间，观音机场预计执行航班650班，运送进出港旅客13万人次，同比增长15%。这将是观音机场通航以来执行航班最频繁、发送旅客人数最多的一次春运。

观音机场相关人士介绍，预计在春节黄金周期间，观音机场将迎来旅客出行客流高峰，在观音机场目前执行的23条航线中，徐州-昆明、徐州-重庆、徐州-贵阳、徐州-广州、徐州-深圳、徐州-成都、徐州-三亚、徐州-海口等8条的客座率将达到90%以上。

观音机场在春运期间将增加航班。春运期间预计执行正常航班650班，同时采取增加航班密度、调换大机型的办法，满足旅客出行需要。按照计划，1月23日至29日，徐州至广州增开7个加班航班；1月19日至2月24日，徐州至重庆、昆明航线每周一、三、五将各增加一趟航班，共计16个加班航班。同时，机场正在落实徐州至丽江、贵阳、深圳、福州等加班航班。

春运期间，机场通过为特殊旅客提供特殊服务，增设流动服务岗位等，抓好保障服务，改善候机环境。在购买机票方面，旅客可通过观音机场售票网站，网上订票。此外，针对春运期间客流集中的特点，观音机场将采取提高通关效率，根据旅客流量情况，科学把握开关时间，合理调配人员，减少旅客排队时间，杜绝人为因素造成航班延误；切实加强延误航班的服务工作，提高乘客满意程度，保证旅客走了走好。