徐州市人大第十五次常委会召开第十六次会议，听取评议百姓办事“零障碍”工程专项评议单位工作报告。徐州地税局党组书记、局长黄纬东向大会做工作报告。黄纬东局长简单报告了徐州地税局的整体工作情况，详细报告了开展百姓办事“零障碍”的具体做法。报告受到与会委员的好评。
根据《监督法》有关规定，市人大常委会开展对市城乡建设局、市食品药品监督管理局、市城市管理局、市地方税务局4个部门实施百姓办事“零障碍”工程情况的评议工作。
6月26号下午，常委会进行分组审议。局领导黄纬东、李强、姬蔚云分别参加小组并听取审议意见建议。
6月27日市人大常委会对参加评议的四家单位进行满意度测评。黄纬东局长列席会议。
会议认为，徐州地方税务局在实施百姓办事“零障碍”工程中，认真贯彻市委、市政府的工作部署，通过建立全程协办制度、创建“金牌服务岗”、建立网上服务厅、“纳税人之家”、12366服务热线等一系列制度、平台和网络，下放管理职能，简化办事流程，优化服务举措，改进了工作作风，畅通了百姓办事渠道，服务水平与工作效率得到了双提升，“零障碍”工程取得了明显成效。会议对徐州地方税务局百姓办事“零障碍”工程实施情况表示基本满意。
会议指出，面对经济转型升级的复杂局面，服务经济谋划发展的新要求，地税部门工作还有一定差距。会议要求，徐州地方税务局要进一步加强队伍作风建设，提升主动服务和依法行政、依法管税的意识，提高工作效率和服务水平。要不断加大监管力度，与发改、工商、物价、海关、金融、规划、建设等部门建立涉税信息共享机制，从源头上治理偷漏税行为；与公安、财政、电信等部门联合执法，坚决打击制、贩假发票行为；建立涉税纠纷快速反应机制，及时处理涉税投诉，规范纳税户经营行为。要不断优化职能完善服务，积极争取设立符合徐州实际的纳税服务网点和纳税流程；继续完善网上登记协办制度，归并简化管理环节和管理程序，在网上形成一个完整的服务链条。要不断加大考核监督力度，要进一步完善监督监察制度，加大对重要岗位、重点人员、后续环节的监管力度，促进税务干部公正执法、廉洁从税、安全履职。
对各方面反映和本次会议审议提出的意见和建议，市地税局将认真研究，加以整改，连同本会议决议落实情况于2014年10月份向市人大常委会报告。
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