2月15日，2015年度徐州市市直机关和单位绩效考核评价结果出炉，人保财险徐州市分公司在具有社会管理、公共服务职能的单位系列中荣获“优秀等次单位”，该公司也成为徐州市开展市直机关和单位绩效考核评价以来唯一一家获得此项殊荣的保险公司。
2015年，人保财险徐州市分公司紧紧围绕徐州市委、市政府建设“经济强、百姓富、环境美、社会文明程度高”的新徐州战略决策和部署，以服务地方经济建设为使命，扎实推进百姓办事“零障碍”工程，充分发挥保险创新服务功能及经济助推器和社会稳定器作用，勇担社会责任，积极参与社会风险管理和保障体系建设，努力为地方经济建设、社会大众和民生事业提供优质保险服务，为地方经济结构调整、转型升级和百姓安居乐业保驾护航。2015年，公司承担了行业近40%的责任风险，承担风险总额达3.4万亿元，在徐州非寿险公司中排名第一。全年缴纳地方性税收1.77亿元，其中代缴车船税8000多万元，为保险行业最高，有力地支持了地方经济发展。共计处理赔案10万多件，直接赔款支出8亿多元，有效地发挥经济补偿作用。
有效分担风险，发挥融资增信功能，助推经济提质增效和转型升级。2015年公司先后承保沪通铁路1标段、沪通铁路6标段、贾汪棚户区改造、骆马湖水源地及原水管线、三环北路高架等重大项目，提供风险保障超5亿元；积极推进首台套设备综合保险、出口信用保险等，助力徐州经济快速发展。
着力扩展服务民生功能，做好助手、帮手，协助政府创新社会管理方式，实现治理能力和体系现代化。在全省第一个实现新农合大病保险 “一站式”自动化结算，努力将大病保险打造成地方示范性惠民工程。目前共为徐州县域240万名新农合参保群众和51万城镇居民提供大病保险保障。积极推进养老机构责任保险、校园责任险、医疗责任险、安全生产责任险、环境污染责任险、电梯责任险等关系民生的项目，为促进社会和谐稳定、建设平安徐州勇担社会责任。
创新支农惠农方式，满足“三农”保险需求，着力提升农业生产保障水平。目前公司农业保险已开办32个险种，基本涵盖徐州市农业生产、生活保障需求，种植业、养殖业农民参保率达90%以上。通过布局农网、稳定队伍、创新服务、完善功能、转换产能等措施，紧紧依靠各级政府，抓住国家强农惠农政策和中央财政农业保险保费补贴政策机遇，大力推动农业保险又好又快发展，使广大参保农户感受到党的惠农政策的温暖。
公司在2015年“5·25暴雨灾害”、“6·19冰雹灾害”、“11·23特大雪灾“中快速启动保险应急预案，支付赔款5000余万元，充分发挥了农业保险在大灾中的补偿支持作用。开展农业保险“一站式服务”试点，实现农办、农委、财政、气象、保险公司相关人员集中办公，农业保险及农村商险的承保、信息收集、理赔、赔款支付等功能于一体的“一站式”服务，使农户办理三农业务更高效快捷。投入GPS、移动查勘设备、测拍仪、卫星遥感、无人机航拍查勘技术等科技手段，为农村保险市场健康发展提供了强有力的装备技术保障。
公司大力开展农房保险、农机保险等业务，承担风险总额达100多亿元，其中农房保险涉及10万多户，为三农发展提供更加全面的风险保障。
改善环境，创新服务，提升服务能力和客户满意度。目前全市近50个营业服务网点，以及持续建设中的门店和乡镇网点，形成了网格化的销售服务体系，独特的网点优势使公司服务触点不断延深。同时，公司推出的微信投保理赔、“保姆式理赔服务”，让市民享受更便捷、高效、优质的保险服务。
公司在徐州市区和睢宁成功挂牌试点运行人伤道路交通事故处理一体化服务中心，有效化解社会矛盾、高效率解决道路交通事故纠纷，促进平安、和谐社会建设。开展扶贫助困、人保文明在行动、关怀孤残老人和儿童青年、“系上安全带、降速5公里”文明出行大型志愿者公益活动等，累计捐款捐物超百万元，彰显了社会责任和担当。
人保财险徐州市分公司将以“人民满意”为标准，具有专业服务能力，勇于创新的意识和敢于担当的责任，不断提高公司的发展服务水平，努力发挥保险的社会管理功能，主动融入全市发展大局，为地方经济和社会发展提供更加全面的风险保障。
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