一个半月里买了28000元保健品

发布时间:2016-11-02 21:44 发布:上海旅游网 浏览:19
)“我悔恨自己,怎么能轻易上当受骗呢?甚至有死的念头,总觉得没脸见人……”这是年已八旬的李老伯给晨报的一封投诉信。信中说,去年底,他在别人的介绍下,听了一次健康讲座后,1个半月内被“专家”忽悠,两次共买了28000元的保健品。  老人投诉:买了2.8万元保健药想退难
  李老伯家住王场新村。老人介绍,他身患糖尿病10年,平时靠打胰岛素维持;老伴患脑血栓,行动不便,也要治疗。老两口每月只有3000多元退休金,平时生活紧巴巴的。
  去年11月14日上午,在别人的介绍下,李老伯到位于淮海广场一饭店的某保健品公司徐州办事处,听了一场健康讲座。“专家”说有几种保健药如何如何好,特别适合糖尿病等患者。他头脑一热就买了三种保健药,一共9300余元,共16盒,每盒约600元。“够吃一年的。”李老伯说,他吃了几天后,没觉得有什么作用。随后他病情又严重了,住院治疗,停用了所买的保健药。
  “我出院后决定不再吃这种保健药。”老人说,在他购买保健药一个月后,又接到了女业务员王某的推销电话,被他委婉拒绝。“去年12月30日上午,王某跑到我家,要我再买保健药。”李老伯说,王某嘴像抹蜜一般,“爷爷、奶奶”叫个不停,缠了三个小时,他又犯了糊涂,最终翻出存折。之后,王某带老人到银行,将所有存款20000元取出,再次预订了17600余元的保健药。
  老人告诉记者,预购保健药前,他表示吃了第一批保健药感觉没有用,王某称服用方法不对,随后给他介绍了保健药的服用法。按她说的服法,他服了几天,就出现失眠。一连几天失眠后,他就停了药,向王某反映这一情况。“我要求可不退第一次购买的9000余元保健药,但第二次预购的产品必须退掉。但她说货款已打到了总部,没法退。最后她称,退款可以,但要等到将订购的药卖出去才能退。”
  商家说法:退货需要按照程序办理
  记者观察了老人所买的几箱“保健药”,共分三种,都为银色世纪生物科技公司所产的保健食品。外包装上有生产批文,注有保健食品标志等,还有某名人为其代言。
  14日下午,记者在淮海广场一家饭店找到了该保健品公司驻徐办事处。业务员王某与一位男负责人接待了记者。王某称,这里是银色世纪公司徐州办事处,该公司生产的保健食品,我市药店和其他商店都没有销售,只是在为老年人搞健康讲座时,有需要的老人可以购买,也可订购,由青岛总部发货过来。
  “银龄系列产品很好,公司从没有接到有人吃后出现失眠等副作用。”王某说,公司保健品的质量有保证。
  对于李老伯退货的理由,那位男负责人称不是因老人出现了失眠症,而是他家中临时“有点急事,急需用钱”。“一些让人忧虑的事情也能让人失眠。”他认为。
  王某说,本月8日,她去过老人家里,给他讲明货款到了总部,要退的话也需要按照程序来,不能立刻退。“我当时说,如老人担心总部不退,我可帮他卖掉预订的产品,再把钱给他。”她说,现在办事处已向总部申请为老人退货了。
  药监部门:禁止以讲座形式推销产品
  昨日,记者就此事采访了市食品药品监督管理局。负责保健食品类监管的部门负责人告诉记者,在宾馆等处租场地,吸引老年人参加讲座,夸大保健品的功效,诱惑老年人购买,这是一些保健品销售商的惯用伎俩。
  “就保健品来讲,它本身可能没有问题,但在宣传上可能存在很大问题。”该负责人说,保健食品是食品的一个种类,不以治疗疾病为目的。所以在产品的宣传上,也不能出现有效率、成功率等相关的词语。近年来,一些保健食品经营企业为牟取暴利,采取租用场地聚众宣传营销、上门推销、义诊咨询等形式虚夸功效,虚高价格,误导消费者,使消费者的生命健康和经济利益遭受损失。
  “银色世纪徐州办事处推销人员存在欺骗宣传嫌疑;另外,该办事处以讲座的形式推销保健品,法律上也是不允许的。”他表示,药监部门将对此进行调查。
  ■提醒
  切勿将保健品当药吃
  “市民要分清保健食品和药物的区别。” 中华医学会会员、徐医附院内科副主任杜医师介绍,保健食品含有一定量的功效成分,具有增进健康的作用。不过,保健食品从本质上讲仍是食品,不能直接用于治疗疾病,它只是人体机理的调节剂、营养补充剂。
  他提醒消费者,食用保健食品要依据其功能有针对性地选择,切忌盲目使用。而且保健食品一般都是长期食用才能达到保健目的。因此,得了病还是应该在医生的指导下正规用药,切勿将保健品当药吃,否则耽误治疗,可能使病情越拖越严重。

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