女子穿酒店一次性拖鞋摔骨折 状告酒店索赔6万余

发布时间:2016-12-05 19:37 发布:上海旅游网 浏览:2


    从外地来长沙出差,入住酒店的刘某穿着酒店的一次性拖鞋上洗手间时,滑倒在洗手间内,右手桡骨粉碎性骨折,造成十级伤残,而酒店却拒绝赔偿。后刘丽将其告上法庭,索赔6.3万余元。


    29岁的刘丽来到长沙参加培训时,住进了高桥附近的一家酒店。她在穿着酒店提供的一次性拖鞋上洗手间洗漱时,由于洗手间门口有积水,而脚上的拖鞋又不防滑,刘丽重重地摔在了洗手间里。经鉴定,刘丽手桡骨粉碎性骨折,达到十级伤残。


    伤愈后,刘丽多次与酒店方协商赔偿事宜,但都不欢而散,甚至还发生了纠纷,惊动了派出所介入调解,但双方还是谈不拢。去年3月,刘丽一纸诉讼,将酒店告上了法庭,索赔伤残赔偿金、误工费等共计6.3万元。


    法庭上,刘丽要求酒店承担赔偿责任。而酒店方的代理律师称,酒店通过了合法验收,符合使用标准,没有设计缺陷,洗手间内还贴着醒目的“小心滑倒”警示标志,已履行了安全保障义务。认为刘丽没合理使用拖鞋,没注意基本安全,与酒店提供的服务没有因果关系,酒店不应承担责任。


    法院认为,宾馆、商场、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成人员损害的,应当承担侵权责任。酒店作为经营方,应向消费者提供保障人身、财产安全的服务。


    法院表示,酒店虽然在洗手间内贴有防滑警示标志,但洗手间门口的地砖、一次性拖鞋都不具有防滑功能,也没有设置防滑设施,积水也没有及时清理和提醒,酒店没有尽到安全保障义务,导致刘丽摔倒受伤。


    这起事故,刘丽忽视安全是主要原因,酒店服务保障欠缺是次要原因,法院由此判决酒店担责四成,赔偿1.7万元。


    为何一次性拖鞋容易让人滑倒?专家表示,酒店一次性拖鞋底部光滑,几乎没有褶皱,和地砖接触摩擦系数小,而水这种介质,更会大大减小摩擦系数,这时人就特别容易摔倒。在酒店里穿拖鞋,最安全的是防滑拖鞋,其次是普通的塑料拖鞋,然后是赤脚,最不安全的则是一次性

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