扬州旅游“联字诀”推开共赢之门

发布时间:2016-12-06 10:05 发布:上海旅游网 浏览:2
   不到一年,占据了扬州96%客源的四大景区全部纳入了该市旅游景区营销中心统一运作,这种跨越部门,打破体制的城市旅游资源整合在我省还是首家。9月20日上午,扬州“双东”历史街区的两个“近邻”个园和汪氏小苑正式达成协议,个园将全面接管汪氏小苑的经营、管理及旅游营销等事务。

  扬州市副市长王玉新坦言,这样的结盟仪式今年特别多,但每次都有别样的激动,因为扬州的旅游越来越象一个握紧的拳头。

 

  旅游资源的“联时代”

 

  “牵手”大明寺,“联姻”谢馥春,“整合”汪氏小苑……扬州今年已做出了一系列旅游资源整合的大动作,其背后的“推手”均是年初,扬州市政府在瘦西湖、个园、何园三大主力景区基础上成立的扬州旅游景区营销中心。以此为标志,扬州各大景点开始按照市场化运作、产业化经营的战略格局,实施大规模的资源整合,扬州旅游资源进入“联时代”。

   中国四大名园”之一的个园,堪称扬州旅游中的一个老牌景点,年吸引游客量百万人次以上,2002年正式揖客的汪氏小苑堪称扬州古城游中的新亮点,但长期以来,个园与汪氏小苑分属于扬州的园林和房管两个部门,在经营管理、宣传营销等方面各自为政,降低了优质旅游资源利用率,实现不了“1+1大于2”的效应。

  扬州园林局局长张福堂认为:“个园与汪氏小苑是古城历史街区的两颗明珠,一南以北,交相辉映。通过园林局和房产局的携手合作,将汪氏小苑整合进入个园统一经营管理,是旅游景区珠联璧合,优势互补,互利共赢的创新之举,必将迸发更大的旅游产业活力。”

  而2个月前,个园刚刚与隔街相往的扬州百年老字号化妆品企业谢馥春签订合作协议,全面接管地处东关街上的谢馥春“馥园”的经营、管理及旅游产品营销等事务。

  “通过资源整合,使个园、花局里、谢馥春、汪氏小苑、‘双东’街区成为一个整体,打造出扬州古城历史街区精品特色旅游线路。”张福堂表示不远的未来,“个园-花局里-谢馥春-汪氏小苑”将有望实行“一票制”。

 

     一场体制“革命”

 

  “让专业选手做专业的项目,懂得放手才能共赢。”扬州房管局局长杨学华对于出让汪氏小苑的经营权理解深刻。扬州景点的整合,最大的亮点就是突破了以往因旅游资源行政隶属关系不同而带来的运行障碍。

  扬州园林局副局长王逍霄告诉记者,“扬州旅游景点资源就像一颗颗散落在城市之中的珍珠,多头管理造成了旅游资源间发展不平衡。通过资源整合,联珠成串,进一步优化旅游产品结构,为扬州旅游产业转型升级创造条件。”

  据不完全统计,扬州旅游景点分属旅游、房管、卫生、宗教、文物、工艺等十几个不同主管部门,管辖范围和隶属关系复杂,政出多门,力量分散。许多景点的营销策略和手段仍处于初级阶段,各自为战,无论是扬州旅游整体品牌形象的树立维护,还是旅游产品的设计和包装运营等都未达到专化运作水准,“随着旅游市场竞争的日趋激烈和扬州旅游业跨越式发展,扬州旅游资源整合成为必然选择。”

  多年来,扬州一直尝试依靠行政手段来对旅游资源进行整合,但效果不甚明显。旅游景区营销中心成立后,开始利用市场手段为主导,打破跨部门管理的壁垒,整合扬州旅游资源,将扬州园林景区成熟的管理模式和有效的市场营销经验进行复制输出。

  “我们希望能谋划建立扬州景区营销一体化体系,共同进行扬州旅游景区的统一包装、统一营销,共唱扬州旅游一台大戏。”王逍霄表示。

 

  “联字诀”开启共赢之门

 

     扬州景点营销中心才成立8个多月,但成效显著。

     年初接收大明寺的门票经营权后,扬州瘦西湖、个园、大明寺、何园四大景区历史上首次实现了携手,从今年2月-8月,短短7个月的时间,大明寺就尝到了整合的甜头。统计表明,大明寺的游客数量和门票收入均比去年同期增长了20%以上。

  与大明寺合作的同样的思路方法继续用在了对其他景点的整合中。在与大明寺成功合作的基础上,个园与谢馥春、汪氏小苑的合作也顺利实行……

  这种旅游景点资源的大规模整合,可以形成合力,优势互补,打响“扬州旅游”大品牌。据扬州旅游景区营销中心负责人金川介绍,今年以来他们主导策划了“扬州民俗年活动”、“情人节四地居民门票半价优惠”、“瘦西湖大学生船娘”、“扬州人游扬州”等一系列活动,、实现扬州旅游营销的整体联动和营销资源效益最大化。经过8个多月的运作,扬州旅游的整体形象有了跃升,瘦西湖、大明寺、个园、何园游客量的平均涨幅达30%,门票收入的平均涨幅达18%,远远超过全省平均水平。

  在对外营销上,不仅效果明显,营销成本也大幅度下降。今年以来,扬州先后参加了厦门元宵灯会、北京旅游推介会、上海国际旅游节花车巡游等活动;与省中旅联手开拓境外旅游市场;在上海、南京高校发放20万张大学生优惠卡;发放20万份“休闲扬州”旅游指南……“做了这么多事,营销成本反而下降了30%。”金川说。(记者 

  • 上一篇:导游“加点”症结何在?
  • 上一篇:知名景区的垄断绝不亚于中石化
  • 热点新闻