新华网北京5月6日专电（记者钱春弦）一项基于15万份数据的调查显示，北京和台湾分别成为2009年我国入境游和出境游顾客满意度最高的目的地。
中国国际旅行社总社有限公司首次对外发布了2009年国旅总社团队旅游质量调查报告。这一调查数据来源于15万份2009年中国国旅游客调查表，涉及入境、出境、国内三大旅游市场。
调查显示，在入境游方面，北京以综合满意度96．23％成为团队游客最满意的中国城市，其次为广州96．20％、桂林95．58％、上海92．29％。同时，北京在满意度调查中的导游、行程、旅游车辆3个单项中荣获第一，可以说，入境游市场游客满意度方面，北京独占鳌头。
出境游方面，我国台湾地区以高达99．80％的满意度荣登游客最满意的出境旅游目的地榜首，遥遥领先于排在其后的韩国、日本、大洋洲等。在服务评价要素中，除了饭店满意度为99％外，行程、领队、导游、餐饮4项满意度均为100．00％。
在国内旅游市场方面，在划分的七大区域中，西南地区成为团队游客最满意的目的地，综合满意度最高达96．32％。其次分别是华北、西北、华中、华南、华东、东北。各个调查要素中，游客对饭店的服务评价最高，综合满意度达97．19％，其次分别为餐饮、行程、
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