暑期“游学游”遇创新瓶颈

发布时间:2016-12-06 14:06 发布:上海旅游网 浏览:2

 

价格屡受争议 线路普遍雷同

 

  暑假将至,五花八门的游学产品相继浮出水面。业内人士分析,出境游学产品的利润较普通出境产品高出3倍左右,所以今年北京多家旅行社将出境游学线路定位于高端市场,不惜一切代价抢占机位。不过产品高昂的价格还是让部分消费者难以承受,而且操作模式较为老旧。业内人士认为,出境游学游要打持久战,还需要创新产品。


  难做专业  “修学”概念不再被炒作


  如今,教育投资被无数家长看重,于是带有“学”字样的旅游产品在国内发展得格外迅速。中国社科院区域旅游规划博士后齐晓波认为,随着留学热的不断升温,出境游学游还能为孩子未来留学奠定一定学识和社会基础。如此一来,出境游学游主要客群是家庭经济状况较好的大中城市高中生,且以家庭团或同学团为主。


  据了解,2000年左右,“修学游”产品曾经很火,后来被学术专家批评为修学效果不强。随着众多英语教育机构的暑期掘金,他们组织的修学旅游团被消费者认为更为专业。因此旅行社纷纷打出了“游学游”品牌,毕竟在游的方面旅行社更为专业。佰程旅行网相关负责人表示,他们不会把亲子名校游纳入“修学游”的范畴,因为旅游本身即是一种学习的过程,所有的旅行,只要让人有所收获,都可以称为“学习游”。齐晓波表示,“修学游”和“游学游”在本质上是一致的,既是一个特殊的旅游产品,又是一个特别的学习产品。留学机构和旅行社在“游学”产品上各有优势,谁能拥有更大的市场份额,取决于谁能更好地满足顾客的需求。


  在采访中,有消费者表示,家长不敢肯定游学旅游能否让孩子的专业知识进步。但本着让孩子增长见识的目的,可能会选择亲子游线路,因为不放心旅行社独自组织学生出游。


  价格不菲 产品利润靠“学”获得


  记者查看了今年旅行社的暑期产品,中青旅、凯撒、佰程等旅行社都将暑期推荐的重点放在了游学产品上。一位从事旅行社门市收客的工作人员告诉记者,暑期出游的重点人群就是学生,近两年游学线路的销售情况也不错,所以旅行社并不担心今年暑期旅游的销售业绩。


  不过游学线路价格不菲已是消费者公认的事实,动辄两万起步的出境游学线路让不少消费者质疑。家住朝阳区的李女士要为参加完高考的儿子选择一条欧洲或美国游学线路,于是她和记者一起查询了部分旅行社产品。其中,李女士较为满意凯撒旅游的“英国14日游学夏令营”,但是3万余元的价格又让她觉得难以承受。凯撒旅游的工作人员告诉她,这条线路包含全球最著名的学府,很有吸引力,但是价格不容商量。最后李女士不得不放弃这条线路,改选其他。


  在采访中,记者了解到暑期游学价格以英国和美国线路居高。不少学生家长认为,如果是度假产品,可以考虑此类价格。但作为游学产品,如此“奢侈”还是难以接受。不过旅行社也有自己的理由。佰程旅行网相关负责人告诉记者,家长们关于价格的质疑可以理解,其实,价格高出的部分不在“游”的方面。如今信息发达,纯旅游部分的透明度很高,不会存在价格水分。之所以价高,首先是因为“学”的部分成本高,如学校公寓住宿、学校餐厅、学校教师培训费用等;其次是寒暑假修学游群体比例基本为1:3,七八月份是出行旺季,也容易和美国本土的暑期夏令营“撞车”,所以机票、酒店和其他接待服务价格也有所提高。特别是今年油价提高,交通费又增加了。


  一位旅行社从业者告诉记者,出境游学游的利润比普通出境线路高出近3倍。例如常规的美国游利润在1000-2000元之间,而类似游学的特色线路,其利润在2000-3000元之间。


  模式老旧 “纯玩团+英语课程”难有突破


  在采访中,旅行社管理者一直在用“强劲”一词来形容出境游学游的市场需求。今年重推游学线路的一家旅行社负责人告诉记者,他们每年最担心的不是线路的收客情况,而是能占到多少机位。因为暑期旅游机位紧张,因此谁能抢占机位谁就能抢占市场。


  虽然有乐观的市场预测,但旅行社在线路操作方面却出现了众多雷同。尽管不少旅行社都打出了“独家发团”的招牌,但是行程及活动安排却难有差别。在采访中,凯撒旅游的负责人表示,凯撒的游学产品与其他旅行社产品相比更强调文化。而中青旅的工作人员则一再推荐他们的独家团队。不过比较他们的澳洲游学线路,却发现行程差异较小,均为英语课程教授和澳洲著名景点游览。业内人士认为,家长可能会更重视英语课程的部分。


  一位旅行社产品操作人员告诉记者,多年来的游学产品经营已经让旅行社陷入了固定的操作模式中,即纯玩团+英语课程。许多消费者表示希望旅游中能够安排孩子与当地儿童多交流、多互动。而不少学生认为,假期就是想得到放松,大量的语言学习课程会让他们反感。


  但众口难调,几乎每家旅行社都表示不能保证线路得到所有人的认可,定位高端的方向还是不会改变的。不过有旅行社在线路编排上很讨巧,佰程在澳洲产品中加入了家长和孩子骑车环游曼利海滩的环节,以增加卖点。


  梦想如何照进现实?


  不敢肯定现在的中学生是否还有“美国梦”,但可以肯定的是不少家长拥有“美国梦”。正所谓“学问不拘门户,交融胜过独尊”,让孩子参加游学夏令营成为家长的一种教育投资,也让旅行社找到了暑期掘金点。美国的斯坦福、哈佛、麻省、耶鲁,英国的剑桥、牛津、大英博物馆,澳洲的悉尼大学、新南威尔士大学、昆士兰大学,都成为旅行社的吸金招牌。


  一位旅行社经理对游学游做了如下阐释:旅游这项活动处处体现着学习的精神。经常出国的人有体会,出国越多反而越爱国,为什么?环境让人学习。有些游客在国外甚至可以改变一些在国内改不了的不良生活习惯,这是国民素质的提高,是学习;通过游览顶尖名校,孩子们去感受大学氛围,萌发了学习的欲望,回国后想法的确有所改变,立誓要考入美国的名校,这也是学习。


  正如广告语一样:“名校游学风,为留学预热。”游学游不仅承载着无数家长对儿女的希望,也承载着旅游企业的梦想。但要让梦想照进现实,学子们需要付出努力与勇气,旅行社亦如此。面对种种质疑,旅行社还有大量功课要做。在激烈的竞争中,至今没有旅行社能够树立权威的游学

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