奥德瑞统一“酒店星级评定标准”

    奥地利、德国和瑞士的旅馆协会日前达成共识,决定按统一标准对3国的旅馆进行星级评定。奥德两国明年就可按新标准开始评定,瑞士将在2011年开始这项工作。

    除了挪威和芬兰,所有欧洲国家都按1星-5星对旅馆进行星级评定,也有个别地方评出了6星酒店,但“6星”并没有得到官方认可。由于各国对星级评定的标准不统一,导致目前的星级评定很乱。同样是3星级的旅馆,在不同欧洲国家会有很大差异。欧盟一直想为星级评定制定统一标准,但由于标准较高的欧洲国家担心降低星级评定标准,所以制定欧盟统一标准的努力迄今未果。近几年来,世界旅游组织也想推出一套统一的星级评定标准,但阻力不小。奥德瑞3国的统一评定标准正是在这一背景下出台的。

    迄今,旅馆星级评定工作的参数有近50个,但奥德瑞3国达成的星级评定参数有270个。其中有一些是硬指标,如3星级旅馆的床单每周至少要换2次,4星级旅馆必须有酒吧,5星级旅馆必须有2个以上套间等。此外,客房是否配备电脑、熨衣设备等都可成为评定星级时的参考因素。奥德瑞的旅馆协会强调,制定统一的星级评定标准,是为了结束目前星级评定的混乱状况。3国的星级评定制度是开放的,欢迎其他欧盟国家参加。