除了信息咨询、投诉接待、应急援助等等,计划中的升级版咨询点将为大家提供延伸服务:一、搜索价位合适的空房。而舟山也将是继江阴之后,第二个依托杭州技术支撑起来的公共自行车城市。
国庆黄金周就要来了,有没有外地的朋友托你在杭州预订宾馆?怎么带朋友玩转杭州,是不是有一点茫无头绪?给你一点建议,到旅游咨询点去转转吧,也许你会有意外收获。
9日,杭州市旅游咨询信息中心副主任汪洁向记者透露了一个信息:杭州的旅游咨询点正酝酿推出功能强大的升级版,它将好比是设在街头的“小型旅行社”,可以为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”全方位的旅游信息咨询服务。
而从9月5日起,杭州新增了20个公共自行车旅游咨询点,加上原先的10个,一共30个。这30个点,将大大方便景点那些对租还车比较陌生的外地客。更重要的是,这30个咨询点月底也将试点服务“升级”。除了信息咨询、投诉接待、应急援助等等,计划中的升级版咨询点将为大家提供延伸服务:
一、搜索价位合适的空房。
旅游旺季总是出现市中心宾馆爆满,周边宾馆空的情况,比如莫干山路和江干区的一些宾馆,不少外地人不知道。有了这套系统,就可以统一整合饭店信息,方便外地背包客到咨询点进行网络查询。
二、预约一日游和演艺门票预订。
未来的咨询点将对各条“一日游”线路进行筛选,吸纳质优旅行社,由各咨询点根据游客具体需求进行推荐和预订。与此同时,还可以提供宋城千古情、印象西湖、西湖之夜杭城三大演出的门票预订服务。
三、预订机票、查询火车票和汽车票。
四、十大特潜行业商家推荐。
杭州即将评出的100多个“首批杭州休闲生活体验点”,将在各咨询点通过发放宣传折页等方式向游客和市民推荐。服务员也许能给你最对胃口的推荐。
汪副主任表示,推出这套升级版的终极目的是方便游客、聚集人气,充分发挥自行车服务亭在打击野导、黑车中的“疏导”作用,充分利用公共资源为游客和市民服务。但因为这套“升级版”对后台信息系统和前台服务人员的要求都比较高,会有个适应过程,所以试运作期间这些服务内容可能一下子无法全部实现,逐步成熟逐步推开。请你给服务员一点耐