旅行团即将来沪,可先前预订的房间却遭遇大幅加价,浙江杭州某旅行社负责人沈先生叫苦不迭,一番磋商后,最终宾馆方面愿意降低加价幅度,才了结此纠纷。对此,记者调查后发现,近两周内,由于房间爆满,沪上各宾馆加价现象比较普遍。
反映:团队临行突遭加价
沈先生是浙江杭州某旅行社的负责人,他告诉记者,一个月前,其旅行社与银山路上一家宾馆达成协议,以每天200元/间的价格预订了该宾馆66间房间,旅游团队将于6月1日至3日入住。按照惯例,该旅行社与酒店方面签订了相关协议,并预付4000元作为订金。
然而,眼看旅游团行程临近,沈先生却接到酒店方面的一纸传真,大意即是酒店方面要求涨价,要求房间价格从200元/天涨到320元/天。
“这明显违反了协议。 ”沈先生对此很感气愤,“如果接受了,我得多付近8000元。”
沈先生无奈向市旅游局相关部门进行了反映。经过市旅游局从中协调,双方各让一步,以每间220元/天的价格达成协议。
酒店:同行近期都在加价
记者与该酒店经理赖先生取得联系。赖先生告诉记者,他刚调任该准三星级酒店任职,散客入住价位是从每间398至598元/天不等,由于沈先生预订时间在4月份,且是团队预订,酒店方面也就按照团队价跟其达成了预订协议。
“现在上海酒店住宿吃紧,不少酒店都在加价。 ”赖先生说,据他所知,目前上海不少酒店的团队入住价格都在原价基础上有不同程度的提价,“有些加价幅度达到一倍。”赖先生认为,他们提出的加价幅度并不高,只有六七成而已,他曾多次与旅行社协调,毕竟现在的住宿行情决定了其不得不加价。
记者随后从其他旅行社及酒店方面了解到,最近两周内,许多宾馆入住均爆满,在此行情下,价格也有所提高。 “我们订了五六家酒店,对方都提出了加价的要求。”一家旅行社工作人员透露。
旅行社:为省麻烦无奈接受
沈先生说:“针对酒店加价的行为,我曾向律师专门咨询过,律师认为,酒店半途加价的行为已构成违约。”于是他选择了维权。经协商,他最终挽回了部分权益。然而,据记者了解,大多旅行社则选择无奈接受。
一位旅行社负责人说,“不接受酒店的要求,他们就不让你入住。 ”该负责人说,如果认为酒店违约而去跟酒店打官司,即使赢了,事情也耽误了。如此,最直接的受害者就是旅